Asenna Steam
kirjaudu sisään
|
kieli
简体中文 (yksinkertaistettu kiina)
繁體中文 (perinteinen kiina)
日本語 (japani)
한국어 (korea)
ไทย (thai)
български (bulgaria)
Čeština (tšekki)
Dansk (tanska)
Deutsch (saksa)
English (englanti)
Español – España (espanja – Espanja)
Español – Latinoamérica (espanja – Lat. Am.)
Ελληνικά (kreikka)
Français (ranska)
Italiano (italia)
Bahasa Indonesia (indonesia)
Magyar (unkari)
Nederlands (hollanti)
Norsk (norja)
Polski (puola)
Português (portugali – Portugali)
Português – Brasil (portugali – Brasilia)
Română (romania)
Русский (venäjä)
Svenska (ruotsi)
Türkçe (turkki)
Tiếng Việt (vietnam)
Українська (ukraina)
Ilmoita käännösongelmasta



Чтобы отменить платеж в банке после оплаты на сайте, нужно выполнить следующие шаги:
Связаться с банком как можно скорее — позвонить на горячую линию или обратиться в отделение банка, где обслуживается ваша карта.
Сообщить сотрудникам банка о желании отменить платеж, объяснить причину, например, ошибочный платеж или необходимость возврата. Если платеж еще «на обработке» или «исполняется», то есть шанс его отмены через банк.
Если транзакция уже завершена и деньги списаны, отменить платеж самостоятельно нельзя, но можно попытаться вернуть деньги через процедуру чарджбэк (оспаривание платежа), которая доступна при оплате юридическим лицам и продавцам. При этом возврат средств зависит от согласия получателя или решения банка.
В любом случае стоит написать заявление в банк с указанием реквизитов платежа, причины отмены и предоставить подтверждающие документы (например, чек или скриншоты). Обратиться можно через мобильное приложение, онлайн-чат, телефон горячей линии или лично в отделение банка.
Зачем подтверждать выполнение, когда оно по сути не произошло? Действительно, защиты от дурака нет...